Baustein IV

Baustein IV

Qualität des Angebots / Teamstrukturen und Mitarbeiterkompetenzen
Systemische Ansätze in der Sozialpädagogischen Familienhilfe

Qualitätsmanagement
- Qualität des Angebots
  > Strukturqualität
  > Prozessqualität
  > Ergebnisqualität
- Teamstruktur
- Mitarbeiterkompetenz

Systemische Ansätze
- Die Arbeit mit dem Genogramm – Möglichkeiten und Grenzen
- Hypothesenbildung als Grundlage systemischer Gespräche
- Kundenorientierung
- Grundhaltung der systemischen Beratung
  > Zirkularität
  > Allparteilichkeit
  > Interaktionsmuster
- Auftragsklärung
  > Auftrag der Jugendämter
  > Auftrag der Familien
  > Auftrag der Träger
- Das Erstgespräch

Familienorientierte Schülerhilfe
- Klärung des beruflichen Rollenverständnisses
- Klärung der Rahmenbedingungen
- Die Familienorientierung